¡Únete a nuestra Institución Académica Líder de Enseñanzas Técnico-Profesionales! En Formación Universitaria, con más de 25 años de trayectoria y habiendo formado a más de 300.000 alumnos, buscamos un Jefe-a de Zona con una visión altamente comercial y estratégica para liderar nuestras operaciones de venta telefónica.
Somos una organización con una excelencia avalada lo que garantiza que trabajarás con un producto educativo de máxima calidad y prestigio.
Misión del Puesto
Tu objetivo principal será dirigir y optimizar el rendimiento de un equipo de teleoperadores-as telefónicos para maximizar la conversión de ventas de nuestro amplio catálogo formativo.
Funciones Principales (Enfoque en Ventas)
Liderazgo de Ventas: Dirigir al equipo para alcanzar y superar los objetivos de matriculación mensuales y anuales.
Optimización del Argumentario: Perfeccionar las técnicas de venta telefónica aprovechando nuestras ventajas competitivas.
Gestión de KPis Comerciales: Monitorizar en tiempo real los indicadores clave (tasa de conversión, tiempo de llamada, calidad de cierre, etc).
Formación y Motivación: Capacitar al equipo y mantener un alto nivel de motivación orientado al éxito comercial.
Velar por la Excelencia: Garantizar que cada interacción telefónica refleje nuestra reputación, respaldada por más de 15.000 opiniones certificadas de alumnos.
Perfil Buscado
Experiencia sólida como responsable o Jefe de Call Center, preferiblemente en entornos de venta directa o sector educativo.
Perfil con clara orientación a resultados y capacidad para gestionar grandes volúmenes de leads.
Habilidad para transmitir confianza y valor sobre los programas formativos ofertados.
Capacidad de análisis para implementar mejoras en los procesos de captación.
¿Qué ofrecemos?
Incorporación a un puesto con Estabilidad y en una organización de prestigio con más de 25 años.
Salario muy competitivo y con alta remuneración en comisiones e incentivos.
Incorporación inmediata, contrato indefinido
Horario de lunes a viernes de 9 a 17:30